Depuis 40 ans, nous offrons des services résidentiels aux personnes vivant avec un trouble grave de santé mentale, tel que la schizophrénie.

Le devant fleuri du Jalon au coeur du quartier Rosemont – La-Petite-Patrie

Le Toit Vert, arrondissement Mercier – Hochelaga – Maisonneuve, célébrera 20 ans d’existence l’année prochaine

Des programmes axés sur le rétablissement et la sécurité alimentaire ont ensuite été élaborés au fil du temps; de 2011 à 2025, Cuisinons Ensemble offrait des apprentissages culinaires individuels puis en groupe, au sein de la collectivité. C’est un projet dont nous avons tiré beaucoup de fierté et qui a su répondre à un besoin concret des personnes vivant avec un trouble de santé mentale, qu’elles soient ou non résidentes du Mûrier. Depuis, le projet pilote Être-Bien vise à reprendre le flambeau du combat contre l’insécurité alimentaire en plus de l’ajout d’un volet sur la mise en forme axé sur l’accessibilité.

La Fabrique à Bouffe,  une cuisine de production installée à même notre immeuble, permet quant à elles d’offrir des stages d’expérimentation à l’emploi. Chaque année, près de 500 personnes bénéficient de nos programmes d’aide et d’entraide; consultez nos rapports annuels pour en savoir plus.

Les origines du Mûrier – l’histoire de Gérard Hamon

On a longtemps cherché à savoir pourquoi on avait donné le nom de Le Mûrier à notre organisme. Hélas, cette quête n’a jamais donné de résultat et il est peu probable qu’elle en donne un jour. De toute évidence, le principal fondateur de l’organisme, Gérard Hamon, décédé en 1998, a emporté le secret avec lui.

Quelques hypothèses ont quand même été émises sur les origines de notre nom et parmi elles, il s’en trouve une qui à défaut d’être soutenue par des preuves irréfutables, bénéficie de témoignages qui rendent légitime son existence. Mais pour apprécier la justesse de cette supposition, il faut connaître le passé de Gérard Hamon.

Né à Nantes en France en 1934, Gérard Hamon a été confronté très jeune à la misère humaine. Il n’avait que six ans lorsque le 19 juin 1940 l’armée allemande a envahi et occupé toute la partie nord du pays, faisant au-delà de 45 000 prisonniers uniquement dans la région de Nantes. Parmi eux, le père de Gérard sera détenu durant cinq années, ce qui a obligé sa femme à s’occuper seule de ses trois enfants. Devant la situation et en dépit de son jeune âge, Gérard a pris sur lui de veiller sur toute la famille. « Et mon mari n’a jamais caché que pour y arriver, il a dû se faire une solide carapace » raconte la conjointe de Gérard, Germaine Legeay.

Non seulement veillait-il sur la famille, mais le jeune enfant avait également décidé de faire sa part pour chasser l’envahisseur et libérer sa communauté. Bien sûr, à six ans on ne prend pas les armes, mais le petit Hamon s’était fait messager pour la résistance et, dans son sac d’école ou son sac d’épicerie, il transportait des munitions ou des messages qu’il livrait aux maquisards.

Plusieurs fois en traversant champs et montagnes, il croisait des soldats allemands ou entendait des bombardements, mais carapace aidant, il allait son chemin.

La guerre a pris fin et la paix est revenue, mais elle sera de courte durée, car une autre éclate et Gérard, au début de la vingtaine, est envoyé en Algérie. Une guerre extrêmement sanglante qui fera dans les deux camps des centaines de milliers de victimes, une guerre qui réussira à percer la carapace du jeune soldat Hamon.

En 1965, Germaine, Gérard et leurs quatre enfants quitteront définitivement la France pour s’installer au Québec. Généreux, sensible et altruiste comme il l’a toujours été, Gérard se mettra aux services des démunis notamment au centre Hippolyte-Lafontaine à titre de conseiller en réadaptation, mais aussi en fondant, en compagnie de sept autres personnes, l’organisme Le Mûrier dont la mission était, et est toujours, de soutenir les personnes souffrant d’une maladie mentale. Parmi les nombreux succès de Gérard Hamon, le parrainage civique : une merveilleuse initiative reprise un peu partout au Québec qui consiste à recruter des gens afin qu’ils développent une amitié avec un concitoyen ayant une déficience intellectuelle.

Vous souvenez-vous de notre service d’appartements supervisés Le Pignon Bleu ?

Lorsque nous avons mis fin à ce service, nous avons choisi, après mûre réflexion, de conserver l’immeuble plutôt que de le vendre, convaincu·es de l’importance de maintenir sa vocation : offrir un toit à des personnes vulnérables vivant avec un problème de santé mentale.

Nous avons donc entamé un nouveau chapitre en concluant une entente de location à prix avantageux avec l’organisme Diogène, qui donne une seconde vie à la bâtisse grâce à son projet Maison Studio – une résidence transitoire pour des personnes vivant ayant un problème de santé mentale sévère et persistant en situation d’itinérance ou de grande précarité résidentielle.

Un peu de logistique !

Au moment de la fermeture du Pignon Bleu, 3 appartements étaient toujours occupés. Un résident a poursuivi son parcours au Mûrier en s’installant aux Habitations des Papillons (merci à l’équipe des bâtiments qui l’a accompagné pour toutes les étapes du processus de déménagement !). Les autres ont quitté pour un autre milieu de vie.

Ensuite, les appartements ont été vidés, puis rénovés, comme ceux qui avaient été libérés auparavant. Puis, Diogène a confié la réalisation de travaux d’amélioration des aires communes et d’aménagement de la cour arrière à des entrepreneurs afin que l’espace soit parfaitement adapté. L’équipe des bâtiments du Mûrier se charge toujours de l’entretien de l’immeuble.

Une première expérience en gestion immobilière

Diogène, qui accompagne depuis de nombreuses années des personnes en situation d’itinérance à se trouver un logement et à atteindre une stabilité résidentielle, est donc devenu gestionnaire d’un immeuble résidentiel pour la première fois en 35 ans. L’équipe a déterminé des critères de sélection, mis en place des règles de fonctionnement, établi un code de vie, prévu des modalités d’entente avec les participants, etc. Sept personnes y sont logées de manière transitoire pour un séjour maximal d’environ 2 ans. Ces dernières bénéficient d’un suivi Toit d’abord, un service de Diogène qui a fait ses preuves. Les autres espaces permettent d’offrir du répit.

Une belle collaboration qui se poursuit. Bravo à toute l’équipe de Diogène ! Votre travail est remarquable et d’une importance cruciale, aujourd’hui plus que jamais.

Après deux ans et demi passés au sein de l’équipe du Mûrier, c’est avec beaucoup de gratitude qu’Émilie Thérien a quitté l’organisme à la fin de l’été 2024 pour déménager dans les Laurentides, où elle poursuit des études en travail social. Son expérience lui a confirmé que sa place est en intervention en santé mentale, en particulier en gestion de crise, dans l’urgence, dans l’action (des situations quand même peu fréquentes au Mûrier !).

Une opportunité précieuse et déterminante

C’est en mai 2022, alors qu’elle était étudiante au baccalauréat en psychologie et qu’elle n’avait aucune expérience professionnelle dans le domaine, qu’Émilie a rejoint Le Mûrier. Elle avait postulé à une dizaine d’endroits sans parvenir à obtenir une entrevue lorsque le Mûrier lui a, comme elle dit, « donné sa chance » et lui a fait confiance rapidement.

Émilie admet qu’elle avait a priori certaines craintes et appréhensions à l’idée de travailler avec des adultes vivant avec un trouble de santé mentale, comme la schizophrénie, mais que celles-ci n’ont pas tardé à s’estomper. L’accueil du personnel ainsi que des résidentes et résidents lui a permis de se sentir à l’aise et en sécurité dès son arrivée, ce qui lui a donné confiance.

Après avoir d’abord travaillé sur appel et épaulé la plupart des équipes traitantes des services résidentiels, elle a occupé pendant environ un an un poste d’intervenante accompagnatrice à la Résidence Pie-IX. Elle a aussi, le temps d’un remplacement, découvert les rudiments du rôle d’intervenante référente.

Des moments marquants

Émilie gardera de très bons souvenirs de ses collègues :

« Geneviève [Tétreault] m’a donné de bons conseils, un peu comme une mentore, un exemple dont je vais toujours me souvenir. Je me suis beaucoup fié à elle, je l’ai beaucoup observée faire pour voir comment elle s’y prenait, et ça fonctionnait bien quand je m’en inspirais ! »

« Immaculée [Uwimana] est douce, patiente, souriante et toujours de bonne humeur à son arrivée. Elle m’a appris quelques mots dans sa langue maternelle et on a vraiment passé de bons moments ensemble. Elle a une belle énergie. Elle est toujours positive et très résiliente. Ce n’est pas toujours facile, notre vie, notre travail. On travaille avec des humains, mais on est des humains aussi ! Elle m’a beaucoup aidée. »

« Avec Isabelle [Tremblay], j’ai un peu redonné au suivant cet été ! On s’entraide. Elle a de l’expérience et je lui partage la mienne. »

Elle se rappellera aussi avoir bâti des relations avec des personnes respectueuses, gentilles et bienveillantes avec qui elle pouvait avoir de belles discussions, parfois profondes, et gardera de touchants souvenirs liés à l’accompagnement d’un résident de longue date jusqu’à son transfert en CHSLD.

Une décision difficile

Pour Émilie, quitter Le Mûrier n’a pas été une décision facile. Elle souhaite pouvoir revenir visiter les personnes qu’elle a accompagnées et peut-être, plus tard dans sa carrière, s’impliquer au niveau du conseil d’administration puisque les valeurs du Mûrier lui tiennent beaucoup à cœur.

Toute l’équipe te souhaite, chère Émilie, du succès dans tous tes projets. À bientôt !

C’est le 8 décembre 2023, lorsque Le Mûrier a officiellement pris possession de l’immeuble à la fin des travaux, que s’est amorcé un sprint de préparatifs. L’équipe devait s’assurer, en moins de deux mois, que tout serait prêt pour accueillir les nouvelles personnes résidentes ainsi que le personnel !

Bien que de nombreux articles, dont des cuisinières, des matelas et des bases de lit, avaient été acquis au préalable et entreposés au Toit Vert, il restait à les déménager, les déballer et les assembler : une tâche colossale pour l’équipe qui a pu compter sur l’aide des collègues des bâtiments ! Une multitude d’autres meubles et d’articles de bureau ou de cuisine ont aussi dû être soigneusement magasinés malgré le peu de temps disponible.

En plus de l’important travail d’aménagement des lieux, il fallait terminer le processus de sélection amorcé à l’été 2023, compléter toutes les démarches administratives, notamment auprès de l’OMHM, préparer les menus, créer une cohésion au sein de la nouvelle équipe formée d’intervenants et d’intervenantes provenant des autres services d’hébergement du Mûrier, définir les processus de travail…

Un défi relevé !

En février, 8 personnes ont emménagé dans leur nouveau logis dans le quartier Saint-Michel et, de mars à août, 14 autres les y ont rejointes progressivement.

L’équipe d’intervention les a accompagnées avec beaucoup d’attention pendant la période de transition afin de favoriser leur adaptation et pour leur procurer tout le soutien nécessaire. Maintenant, le calme s’installe tranquillement. La majorité s’adapte bien et apprécie la stabilité de l’endroit, et on sent leur fierté d’y habiter.

Pour souligner le temps des Fêtes, les résidents et résidentes du volet transitoire sont invités à prendre part à diverses activités, dont un repas communautaire qui sera préparé collectivement avec l’appui d’une cuisinière-formatrice  de la Fabrique à bouffe. Et on ne serait pas surpris que le père Noël s’arrête aux Habitations des Papillons pour y distribuer quelques cadeaux !

Merci à toutes celles et ceux qui ont contribué, par leur travail acharné, leur aide, leur soutien ou leurs précieux conseils, à ce que cette ouverture soit un succès, et plus particulièrement à l’équipe des Habitations des Papillons, Benoît Ray, chef cuisinier de la Fabrique à bouffe, et son équipe, Paul Duquette, responsable de la comptabilité, l’équipe des bâtiments, Élise Gagnon d’Atelier habitation Montréal, Caroline Viau, travailleuse sociale à l’Institut universitaire en santé de Montréal (IUSMM) et membre du comité de sélection, ainsi que Billie Perron-Héroux, intervenante de qualité des services à l’IUSMM.

Enfin, sur une note plus personnelle, François souhaite remercier Alex Chayer, directeur général, et Guylaine de Tonnancour, coordonnatrice aux ressources humaines, pour leur confiance.

Pour en savoir plus à propos des Habitations des Papillons et de leur coordonnateur :

• Conférence de presse aux Habitations des Papillons : ouverture officielle !
• Construction de logements sociaux : un « parcours du combattant » — La Presse
• La Maison des Papillons: son évolution à travers le temps
• 25e anniversaire de travail pour François Lecompte

L’équipe des Habitations des Papillons, François Lecompte (coordonnateur), Julie Doucet, Lisa Boulet et Immaculée Uwimana (intervenantes), en compagnie du président du conseil d’administration Pierre Mercier et du directeur général Alex Chayer, ont reçu avec beaucoup de fierté le 11 mars dernier des représentantes et représentants gouvernementaux et des médias afin d’annoncer officiellement l’ouverture des Habitations des Papillons. 

Considérant l’espace très restreint de la salle à manger (prévue pour 12 résident·es!), les élu·es et les représentant·es des médias , nous avons dû limiter au maximum la liste des invité·es, à notre grand regret. 

Mesdames les Ministres Soraya Martinez Ferrada et France-Élaine Duranceau, ainsi que madame la Mairesse Valérie Plante, la mairesse d’arrondissement Madame Laurence Lavigne Lalonde étaient présentes lors de la conférence de presse.

Nous souhaitons également souligner la présence de monsieur le député Frantz Benjamin et monsieur Benoit Dorais, de plusieurs partenaires du réseau de la santé dont Sandra D’Auteuil et Claude Tourville, du milieu communautaire (notamment le RACOR en santé mentale, la Maison St-Dominique et la Maison L’échelon), les équipes de Héloïse Thibodeau Architecte et Atelier habitation Montréal, ainsi que de plusieurs médias. 

Merci à Josée Gosselin et Sara-Ève Tremblay pour leur accompagnement et leur grand professionnalisme, et à Sarah Latulippe pour les photos. 

Consultez les articles et reportages diffusés dans les médias : 

• Communiqué de presse de la Ville de Montréal – En français | In English
• Construction de logements sociaux – un « parcours du combattant » – La Presse
• Nouveaux logements pour des personnes avec un trouble de santé mentale à Montréal – Le Devoir
• Une vingtaine de nouveaux logements sociaux pour St-Michel – Est Média Montréal
• Inauguration des Habitations des Papillons : un nouvel élan pour le logement social à Montréal – monindex.ca

EN VIDÉO : 

• Santé mentale – un nouveau projet résidentiel suscite de l’engouement – Noovo
• De nouveaux logements sociaux inaugurés à Montréal – entrevue avec Alex Chayer – LCN
• New Housing for Montrealers with Mental Health Issues – vidéo CBC-MONTREAL NEWS – *à 7min10

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

MONTRÉAL, le 11 mars 2024 /CNW/ – Le gouvernement du Canada, le gouvernement du Québec, la Ville de Montréal et l’organisme le Mûrier ont inauguré, à Montréal, Les Habitations des Papillons, un immeuble de 23 logements sociaux construit au coût de 5,6 M$.

La Maison accueille, dans l’arrondissement de Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension, des personnes à faible revenu qui vivent avec un trouble de santé mentale. De plus, des services de suivi sont offerts aux résidentes et résidents, tels qu’un suivi psychosocial et communautaire. La construction de ce projet a commencé en avril 2022. Ce projet a été rendu possible grâce à l’appui financier du gouvernement fédéral, d’un montant de 2,5 M$, dans le cadre de l’Entente Canada-Québec concernant l’Initiative pour la création rapide de logements. La Société d’habitation du Québec (SHQ) a également contribué, avec un montant de 1,5 M$ et un montant additionnel de 846 053 $ a été octroyé par la Ville de Montréal.

À ces montants s’ajoute une contribution d’environ 150 000$ du gouvernement du Québec pour la réhabilitation des sols.

Les personnes qui y résideront pourraient également obtenir un supplément au loyer du gouvernement du Québec, ce qui leur permettra de débourser 25 % de leurs revenus pour se loger. Le financement du programme de supplément au loyer est assumé à 90 % par la SHQ et à 10 % par la Ville de Montréal.

Les services sont financés entre autres grâce à une contribution annuelle récurrente de 44 000 $ provenant du Réseau de la Santé et des services sociaux du Québec.

« Le gouvernement du Canada continue à travailler avec ses partenaires, comme le gouvernement du Québec et la Ville de Montréal, pour créer davantage de logements abordables qui répondent aux priorités locales, y compris ici, dans ma circonscription de Papineau, où les besoins sont importants. Notre contribution dans le projet des Habitations des Papillons permettra à plus de Montréalaises et de Montréalais, particulièrement celles et ceux en situation vulnérable, de se loger de manière abordable et sécuritaire. »
– L’honorable Justin Trudeau, premier ministre du Canada

« Tous les efforts sont déployés par notre gouvernement pour qu’un plus grand nombre de Québécoises et de Québécois puissent trouver un milieu de vie de qualité. La participation financière de notre gouvernement dans ce projet est primordiale. Voilà la preuve que nos investissements dans la création de logements abordables touchent toutes les régions du Québec et toutes les clientèles qui ont des besoins particuliers. »
– France-Élaine Duranceau, ministre responsable de l’Habitation au gouvernement du Québec

« Nous devons construire plus de logements, plus rapidement. Le gouvernement fédéral travaille en collaboration avec Québec et Montréal, pour relever ce défi. Notre partenariat d’aujourd’hui contribuera à faire en sorte qu’un plus grand nombre de Montréalaises et de Montréalais – en particulier les gens en situations vulnérables – puissent avoir un chez-soi sécuritaire et abordable. »
– L’honorable Soraya Martinez Ferrada, ministre du Tourisme et députée d’Hochelaga.

« Offrir un chez-soi stable et sécuritaire est un pilier fondamental pour le bien-être des personnes ayant des problèmes de santé mentale. Je me réjouis de la concrétisation de ce projet qui viendra répondre à un besoin réel de la communauté montréalaise. Ici, les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale pourront avoir accès à différents services adaptés à leur réalité, dont un hébergement social permanent, de même qu’un accompagnement psychosocial et communautaire. Je remercie l’organisme le Mûrier ainsi que la Société d’habitation du Québec de porter cette belle initiative. »
– Lionel Carmant, ministre responsable des Services sociaux

« C’est un réel plaisir d’inaugurer et de faire découvrir à l’ensemble de la population montréalaise cette maison qui offre un nouveau chez-soi à 23 jeunes adultes vivant avec un trouble de santé mentale. Moins de deux ans après l’émission du permis permettant le début des travaux, c’est un nouveau milieu de vie abordable qui prend forme. Nous devons poursuivre nos efforts communs afin de construire plus de logements sociaux et adaptés partout en ville. Montréal demeure déterminée à trouver des solutions et à mettre tout en œuvre pour créer les conditions gagnantes pour favoriser la construction de logements sociaux et abordables dans la métropole. Je tiens à remercier tout particulièrement l’organisme le Mûrier, qui porte ce projet qui fera toute la différence dans la vie de ces jeunes adultes. »
– Valérie Plante, mairesse de Montréal

« Notre administration pose des gestes importants pour répondre aux besoins de la population montréalaise, mais la collaboration de tous les niveaux de gouvernements, des partenaires et des organismes communautaires est essentielle. L’Initiative pour la création rapide de logements est un exemple concret de collaboration qui a permis à des centaines de personnes de retrouver un toit, en plus de bénéficier de services qui sont adaptés à leur situation dans différents milieux afin de répondre aux enjeux partout sur le territoire. »
– Benoit Dorais, vice-président du comité exécutif de la Ville de Montréal, responsable de l’habitation, de la stratégie immobilière, de l’évaluation foncière et des affaires juridiques

« C’est un bonheur de voir ce projet se concrétiser après dix années de démarches et d’efforts de la part de tant de personnes impliquées. Notre force réside dans notre communauté, qui se rallie pour offrir une meilleure qualité de vie à des personnes très touchées par la vulnérabilité financière. Nous espérons que ce milieu de vie leur offrira la dignité qu’elles méritent et les moyens de cheminer dans leur rétablissement. Pour elles, le logement social fait partie de la solution. »
– Alex Chayer, directeur général du Mûrier

Le Mûrier est un organisme communautaire fondé en 1985. Sa mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes par le développement de services au sein de la collectivité qui favorisent leur santé et leur bien-être physique et psychologique. Leur champ d’action se déploie principalement dans l’est de l’île de Montréal.

Le Mûrier lutte contre la pauvreté vécue par les personnes, et ses équipes les aide à briser leur isolement et soutiennent leur rétablissement par diverses actions : services résidentiels et d’habitation sociale, le Fonds Accès Plein air, ainsi que des programmes de sécurité alimentaire et d’expérimentation à l’emploi.

SOURCE Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL)

La constance dans la vie de Danny, selon sa sœur Lynda, c’est le soutien qu’il a reçu de sa famille. Sa mère l‘a épaulé jusqu’à ce qu’elle décède. Puis, une de ses sœurs a pris le relais et l’a aidé, à deux reprises, à se loger. C’est ensuite au Mûrier qu’il a passé les dernières années de sa vie; sa sœur Lynda en est très reconnaissante et a souhaité témoigner du parcours de son « quasi-jumeau ».  

L’affection de sa famille

Lynda a toujours eu un lien très fort avec sa famille, et notamment avec son frère Danny. Celui-ci n’avait que 10 mois de plus qu’elle; ils se considéraient donc comme “quasi-jumeaux”, par la grande proximité d’âge et la complicité qui les unissaient. « À 5 ans, il m’a même sauvé la vie! Je m’étais assise en plein milieu d’une très rue passante. Lorsque ma mère m’a vue, ça a alerté mon frère, qui a couru pour venir me chercher. Il devait avoir à peine 6 ans! »  

Danny a eu son premier épisode psychotique à l’âge de 17 ans. « Ma maman a vécu plusieurs épisodes avec Danny; elle a été très courageuse et patiente, mais elle a aussi beaucoup pleuré ». Au fil des années, il a été hospitalisé et a vécu à plusieurs endroits; dans le sous-sol aménagé de la Paroisse Saint-Clément, dans un appartement au balcon dangereux dans Hochelaga-Maisonneuve… jusqu’à ce qu’il arrive aux Appartements Papineau du Mûrier.  

S’entourer et gagner en autonomie aux Appartements Papineau

« Alors qu’il était encore en logement dans Hochelaga, on lui a offert une place au Mûrier. Il était en train d’être stabilisé, au niveau de sa maladie. Il a vécu un certain stress d’adaptation, et il avait de la difficulté à entretenir son studio, mais il a fini par se sentir très bien. C’était une très bonne chose pour lui d’habiter là-bas. Les intervenants ont été très patients et très gentils avec lui. » Elle tient d’ailleurs à les en remercier, car ça l’a beaucoup touchée de voir qu’on prenait bien soin de son frère.  

Grâce à leur soutien et à propres ses efforts, Danny devenait plus autonome, payait ses comptes et se soignait. « Ils l’ont beaucoup aidé, au niveau psychologique. Ils l’aidaient à s’organiser et à se rétablir. Danny prenait un café dans salle communautaire avec les autres, il avait des rencontres…On le sentait bien supporté et bien entouré. Il y a eu beaucoup d’améliorations une fois qu’il a joint Le Mûrier.» 

Il s’impliquait dans sa communauté en faisant du bénévolat auprès des personnes âgées et des religieuses ; Lynda affirme qu’il y était très apprécié : « Elles l’aimaient beaucoup! Danny était un doux, il était très bon pour écouter. Et quand il parlait, c’était pour dire quelque chose d’intelligent. Il était très intelligent! » Malheureusement, lorsque les responsables ont appris qu’il vivait avec la schizophrénie, il n’était plus le bienvenu… selon Lynda, cette stigmatisation a été très dure à vivre pour son frère.  

Quand la maladie physique frappe à son tour… 

Pendant ses années au Mûrier, Danny s’est fait un bon ami qui habitait tout près, quoique à l’extérieur du Mûrier. Ils se rejoignaient presque tous les jours à un petit restaurant du quartier. Au fil des années, Danny a été frappé par deux fois par le cancer de l’oesophage; après une opération et des traitements, le cancer est revenu 2 ans plus tard. Hasard de la vie, son ami a eu le cancer au même moment. « Leur lien d’amitié était très important dans la solitude vécue à cause de la maladie mentale, puis physique. Ils étaient hospitalisés en même temps, et écoutaient les parties de hockey ensemble au téléphone. Chacun disait qu’il ne voulait pas mourir avant l’autre… » 

Pendant son hospitalisation, les intervenants et intervenantes du Mûrier ont visité Danny, ce qui a beaucoup touché la famille : « Les intervenants sont venus le voir à l’hôpital, ils étaient tellement généreux et humains.»

Le 19 avril 2010, à l’âge de 51 ans, Danny est décédé. Sa sœur Lynda et son frère étaient avec lui. Au mois d’octobre suivant, son autre frère a appris qu’il avait un cancer incurable des poumons. Il est décédé en 2011. Puis sa petite sœur s’est vue diagnostiquée un cancer du cerveau incurable, elle en est décédée en 2012.  

Espoir et gratitude, malgré les épreuves

Les deuils familiaux ont émaillé la vie de Lynda. Sa famille lui manque, mais elle fait preuve de résilience. Elle se rappelle avec nostalgie mais aussi avec bonheur des heures qu’elle passait à parler au téléphone avec Danny. 

Elle ressent beaucoup de gratitude envers les organismes comme le nôtre; « s’il n’y avait pas organismes comme Le Mûrier, je ne sais pas où seraient les personnes vivant avec un trouble de santé mentale! Toutes n’ont pas la chance d’avoir une famille proche pour prendre soin d’elles.» Elle souligne l’évolution et toutes les améliorations au Mûrier, dont elle a pu avoir vent grâce à notre infolettre : « J’aurais aimé que Danny puisse en profiter! Mais je ne suis pas amère; avec ce qui leur arrive dans la vie, tous les jours, les personnes qui vivent avec un trouble de santé mentale méritent tout ce qui s’est amélioré ces dernières années chez vous! » 

Elle tenait également, par son témoignage, à transmettre un message d’espoir: « Avant d’avoir son cancer, Danny allait bien, il était autonome et avait une belle qualité de vie. C’est donc possible d’avoir la schizophrénie et d’être bien. J’aimerais que les gens le sachent et entretiennent cet espoir. »  

Dre Renée Roy, psychiatre de  l’Institut national de psychiatrie légale Philippe-Pinel qui traitait toutes les résidentes du Jalon, a mis un terme à ses suivis à la fin de 2022 afin d’entamer sa pré-retraite. En faisant un retour sur ses 24 années de collaboration étroite avec nos résidentes et intervenantes, elle nous permet également d’en connaître davantage sur l’histoire du Jalon… et nous propose un modèle de suivi psychiatrique qui sort de l’ordinaire. En espérant qu’il soit repris!  

Prendre part à la création d’une ressource unique au Québec

Lorsqu’on demande à Dre Roy depuis combien d’années elle travaille avec la clientèle du Mûrier, elle nous répond qu’elle a été impliquée dans les discussions qui ont mené à la création du Jalon, avant même de connaître Le Murier ! « Plusieurs démarches ont été faites à l’époque pour mieux identifier les besoins de la clientèle féminine en santé mentale et justice. Il existait des ressources temporaires pour une clientèle moins stable, et d’autres types de ressources pour une clientèle moins autonome, mais celles-ci ne répondaient pas tout à fait aux besoins nommés. On a compris que ce dont ces femmes avaient réellement besoin, c’était d’une ressource de type appartements supervisés avec une clientèle exclusivement féminine; l’Institut universitaire en santé mentale de Montréal (jadis l’hôpital Louis-H. Lafontaine) a fait un appel d’offre, et c’est Le Mûrier qui a eu le mandat de créer ce qui allait devenir le Jalon. Avant son ouverture,  j’ai donné aux intervenantes une formation de quelques jours – en collaboration avec la coordonnatrice Guylaine de Tonnancour – portant sur cette clientèle spécifique. Les résidentes sont ensuite arrivées graduellement, comblant les 9 places, éventuellement 12.» Encore aujourd’hui, il s’agit à notre connaissance de la seule résidence au Québec à desservir les femmes vivant avec un trouble de santé mentale et des problématiques liées à la justice. 

Unique psychiatre traitante pour toutes les résidentes

La particularité de sa collaboration avec le Jalon, c’est aussi qu’elle était la principale psychiatre traitante pour toutes les résidentes –  en collaboration avec les psychiatres de l’hôpital de proximité lorsque les patientes ne provenaient pas de l’Institut Pinel – , qu’elle visitait sur place dans le bureau communautaire de la ressource.  

« Ça a été quelque chose de très spécial. On a été un trésor caché! Le grand intérêt de ce modèle de suivi, c’était d’avoir un suivi individuel étroit, en présence de l’intervenante, et d’avoir une vision globale de tout ce qui se passe dans la ressource. Ce que l’une vivait risquait d’avoir des répercussions sur les autres, on pouvait donc prévenir ou soutenir de manière globale. Par exemple, s’il y en avait une qui allait moins bien, sa voisine pouvait nous en parler; on en prenait soin et on s’assurait que la résidente qui la soutenait ne s’épuise pas. Tout ça, on ne peut pas le savoir si on ne les soigne pas toutes!».  

En se rendant sur place, elle avait également accès à de l’information de première main, un avantage précieux lorsqu’elle entamait un suivi avec une résidente; « quand je connaissais peu la personne, je pouvais m’appuyer sur le lien positif qu’elle avait tissé avec l’intervenante. Je bénéficiais ainsi de l’alliance positive qui était en train de se créer entre elles.» 

Du côté des intervenantes justement, il était également plus simple de s’assurer, en cas d’absence ou de maladie, que ses collègues et les résidentes aient un filet de sécurité; la coordonnatrice de la ressource y veillait avec elle. « Les questions se posaient différemment. On pouvait regarder les choses dans leur ensemble. Comme clinicienne, c’était réellement une plus-value.» 

Une relation grandement appréciée au Jalon

Nadia Juin a récemment pris le relais de Guylaine à la coordination du Jalon; elle n’a que de bons mots au sujet de la psychiatre, qu’elle a aussi côtoyée en tant qu’intervenante dans la dernière décennie : « Le mot qui définit le mieux Dre Roy pour moi, c’est DÉVOUEMENT ; elle s’investissait à fond pour chaque résidente et connaissait ses dossiers sur le bout des doigts. Chaque fois qu’on avait une question ou qu’il fallait réagir à un besoin urgent d’une résidente, elle se rendait disponible. J’ai beaucoup apprécié son écoute envers la clientèle et son humilité. Elle a le cœur sur la main.» 

Une appréciation évidente, partagée par Guylaine, qui a travaillé en étroite collaboration avec la psychiatre pendant 23 ans :

« Quel bonheur d’avoir rencontré Dre Renée Roy! Son expertise, sa façon de travailler, son savoir-faire par rapport au suivi dans la communauté…J’ai toujours qualifié Dre Roy de “psychiatre exceptionnelle”, et je l’ai entendu des autres tellement souvent. Elle était engagée, impliquée, elle ne nous laissait jamais dans le pétrin. Nous avons développé une très belle complicité au fil des années. En 23 ans, l’équipe du Jalon s’est renouvelée à plusieurs reprises, et elle a toujours fait preuve de souplesse et d’adaptation. Tout était plus facile grâce à sa présence. Avoir côtoyé Renée toutes ces années a été un très beau cadeau de la vie. Elle m’a tellement appris, c’est un bel héritage! Je disais souvent être tombée dans la crème fouettée! J’espère que son modèle de suivi sera un jour repris!»  

Une appréciation partagée par Dre Roy : « La chimie était vraiment très bonne avec Guylaine, on avait confiance l’une envers l’autre, on a traversé beaucoup de choses, et beaucoup appris l’une de l’autre. La transition a été facile avec Nadia, que je connaissais déjà; on avait une bonne base de travail en commun, ça a été agréable de travailler avec elle.» 

Un dîner avec les résidentes pour son départ

Pour la fin de son suivi au Jalon, les résidentes et les intervenantes l’ont invitée à un dîner sur place. Pour Dre Roy, c’était une belle façon de boucler la boucle : « Presque toutes les résidentes étaient là, j’ai été vraiment touchée de ça. Je me suis sentie reconnue!» 

Pour son départ, quelques résidentes et une intervenante ont écrit de petits mots de remerciements :  

• Je me compte très choyée d’avoir fait la connaissance de Dre Roy. C’est une femme au grand cœur, toujours disponible pour ses patientes. Merci d’avoir été présente. Je vous souhaite une bonne retraite. Nathaly G., résidente. 
• Dre Roy est d’un professionnalisme exceptionnel et d’une humanité remarquable; nous fumes vraiment choyées de travailler avec elle. Je vous souhaite une très belle retraite Dre Roy. Prenez bien soin de vous comme vous avez toujours bien pris soin des autres. Merci beaucoup pour votre engagement envers nous! Erika Pontes dos Santos, intervenante.
• Dre Roy, sans vous mes blessures sont insécures. Vous me manquez beaucoup. Julie R., résidente.
• Joyeux départ, bonne chance, soit heureuse. Merci pour tout. Nathalie M., résidente.

Qu’a-t-elle à dire sur les résidentes, et ce qu’elles lui ont apportées? « C’était vraiment intéressant de les voir évoluer, chacune à sa façon, les efforts qu’elles mettaient à se refaire une vie, à s’installer dans un petit cocon qui leur convienne, à développer des liens…À l’occasion de leur bilan annuel individuel, on nommait les progrès qui avaient été faits, c’était intéressant, tout comme de les voir quitter le Jalon pour aller poursuivre leur vie ailleurs.» 

« Des racines et le coeur au Jalon »

En conclusion, Dre Roy souligne à quel point elle a apprécié travailler avec les résidentes et l’équipe du Jalon  :

« Le Jalon a été une occasion de partage et d’enseignement, des 2 côtés, et avec les patientes et les intervenantes. C’était un bon laboratoire! Ça n’a pas été simple de décider de cesser les suivis pour amorcer ma préretraite… dans ma carrière, ce fut l’un des investissements les plus longs: j’y suis restée pendant 24 ans sans interruption!  

J’avais des racines et le cœur au Jalon!»   

À l’occasion du dîner de Noël de la Résidence Pie-IX, où était invité le nouveau président du conseil d’administration Pierre Mercier, nous avons fait la rencontre d’un résident au sourire accueillant et aux habits éclatants, prénommé Harold. Il désirait depuis longtemps nous parler de son milieu de vie et des personnes avec qui il le partage. C’est donc avec grand plaisir que nous lui donnons la parole.  

Sa vie avant la Résidence Pie-IX

Harold est né en Haïti, et il est arrivé à Montréal au début de l’âge adulte. Après avoir bâti sa vie ici, il est rentré en Haïti pour se marier, puis son épouse l’a éventuellement rejointe au Québec, où ils ont eu des enfants.  

À un certain moment, sa vie a basculé, et il s’est présenté à l’hôpital pour recevoir de l’aide. Après y avoir reçu un diagnostic de trouble de santé mentale, il dit avoir eu un parcours difficile pour se trouver un hébergement qui répondait à ses besoins:  

« Je suis passé par 4 ou 5 endroits avant d’arriver ici. Ailleurs, je n’avais pas la possibilité de m’exprimer; ce n’était pas vivable! Quand je suis arrivé ici, le premier jour, c’était chaleureux, je me suis senti bien. Au fur et à mesure, je me suis dit que je me sentais mieux ici, que ça restait chaleureux! ». C’était il y a 5 ans. Encore aujourd’hui, lorsqu’il raconte ce constat, on entend l’étonnement et la joie dans sa voix. 

Se rebâtir au sein d’une nouvelle « famille »

Dans la bouche d’Harold, le mot qui revient le plus souvent, c’est « famille ». La sienne tout d’abord, car ses enfants et leur bien-être ont une importance capitale pour lui. Puis celle qu’il s’est reconstitué à la Résidence Pie-IX, où il semble s’épanouir:  

« Je me sens bien ici, c’est vraiment une petite famille. On fait tout pour nous garder heureux et bien. Les intervenants, c’est impeccable. Tout ce qu’on veut, si c’est raisonnable, on pourrait nous le donner. On nous respecte, je les respecte aussi. Nous avons la possibilité de communiquer, de se comprendre; si tu veux quelque chose, tu peux le dire. Si tu fais quelque chose, on te le dit; la communication, c’est la base.» 

Avec les autres résidents, Harold a également développé de belles affinités. « Nous sommes 3 Haïtiens, on peut faire de la nourriture créole: on cuisine des sardines, des légumes…un peu de sel, un peu de piquant, il faut que ce soit bon! » Est-ce que les autres résidents osent goûter? Avec entrain, il nous répond: « Je fais aussi des spaghettis, ils en mangent, de la sauce aux oignons, ils en mangent…Tout le monde ici en mangent! Ils aiment la nourriture! » 

D’où lui viennent ses connaissances et son amour de la cuisine? « C’est ma mère qui m’a montré à cuisiner, ça m’a aidé en arrivant ici. J’étais seul, savoir cuisiner ça sauve de l’argent! » On devine que ça lui permet aussi de conserver des liens avec sa culture d’origine, et de tisser des liens avec les autres.  

Geneviève Tétreault, intervenante à la Résidence Pie-IX, en témoigne: « Harold est un homme très chaleureux, il a une bonne relation avec les autres. Sa force réside également dans son désir de conserver une certaine autonomie au sein du foyer de groupe. Il aime se faire à manger, gère lui-même son budget, est capable d’économiser pour se faire des réserves.  

Il est aussi très familial; il parle à ses enfants toutes les semaines. Garder le contact avec ses enfants, ça l’aide aussi dans son rétablissement, car ils sont extrêmement importants dans sa vie. » 

Le souhait de rester à Pie-IX

Tous nos services résidentiels sont offerts sans bail, pour la durée souhaitée par la personne et déterminée par ses besoins. Les services y sont offerts 24 heures sur 24 et couvrent la préparation des repas, l’accompagnement dans toutes les sphères de la vie, la fiducie au besoin.  

Lorsqu’on aborde l’avenir avec Harold, son souhait est très clair : « C’est mon terminus ici! Est-ce que je vais rester ici pour la vie? Je me dis que c’est le bon Dieu qui m’a amené ici, je m’y sens bien. De tous les endroits où je suis passé, il n’y a pas de comparaisons avec ici. »  

Ce fut un plaisir d’échanger et de partager un repas avec Harold, les résidents et intervenant·es de Pie-IX et le président du conseil d’administration. Ça fait aussi chaud au cœur d’entendre une personne aussi heureuse d’avoir trouvé un chez-soi qui répond à ses attentes.  

Face aux enjeux et aux réalités qui touchent les 140 résidents et résidentes de deux immeubles sur Papineau, les organismes et organisations qui y travaillent se sont réunies il y a un an afin de rassembler leurs forces et mieux coordonner leurs services. Les actions qui ont été posées jusqu’à présent sont porteuses d’espoir pour l’avenir. Le Mûrier, qui accompagne 32 résident·es regroupé·es aux Appartements Papineau, fait partie de ce comité; nous voulons aujourd’hui vous dévoiler quelques réalisations et projets nés de ces rencontres.

Papineau: un état des lieux

Les immeubles Papineau sont situés avantageusement près de tous les services, au cœur de Montréal, ce qui permet aux résident·es de profiter de la mixité sociale. Les personnes de tous âges qui habitent dans ces studios abordables vivent pour la plupart avec un trouble de santé mentale ou de développement neurodéveloppemental, et sont accompagnées de près ou de loin par des organismes comme le nôtre, tout en ayant un certain niveau d’autonomie. Plusieurs organismes occupant cet immeuble géré par la SHAPEM sont présents depuis plusieurs années, parfois plus de 20 ans: notamment Maison Le Parcours, la Maison l’Échelon, ainsi que le Mûrier.

Par le passé, ces organismes et différents gestionnaires de l’immeuble et du réseau de la santé s’étaient réunis, plus d’une fois, mais sans être en mesure d’aller au-delà de l’identification des besoins. Cette cohésion qui manquait s’est développée de manière exponentielle pendant la pandémie; les nécessités et préoccupations communes, une incursion du crime organisé entre les murs et les besoins criants de notre clientèle à risque pendant la crise sanitaire ont mis la table pour tisser des liens plus solides et mettre nos forces en commun.

Une belle collaboration entre les acteurs et actrices de changement

Ce nouveau comité s’est formé avec les organismes précédemment nommés (La Maison l’Échelon, Le Mûrier et la Maison Le Parcours), ainsi que la SHAPEM, le CIUSSS du Nord-de-l’île-de-Montréal et le CIUSSS de l’Est-de-l’île-de-Montréal. Sophie Deleuil-Millette, organisatrice communautaire du CIUSSS du Nord, a coordonné et animé les 6 rencontres qui se sont tenues en 2022. Les membres ont également signifié leur désir d’inviter autour de la table tous les organismes impliqués dans la vie des résident·es: le CRDI-TED, Dollard Cormier et Habitation Papineau qui ont des locataires, mais également les partenaires externes, comme Suivi communautaire Le Fil, Diogène et le Centre de ressources et d’action communautaire de la Petite-Patrie, qui offrent des services à certain·es résident·es. Des discussions ont même été entreprises avec le Regroupement des tables de concertation de La Petite-Patrie, responsable du parc Montcalm et du local communautaire La Place, situés en face des immeubles.

Pour s’occuper des services offerts aux quarante locataires-résident·es qui ne requièrent pas de soutien de la part d’un organisme de l’immeuble, mais aussi pour faire le pont avec les organismes, prendre connaissance de leurs besoins et les relayer à qui de droit, la SHAPEM a embauché au printemps 2022 un agent de milieu et organisateur communautaire qui se nomme Jean-François Lamontagne.

Ensemble, ils et elles abordent les défis principaux qui les touchent au quotidien: l’entretien du bâtiment, la qualité de la communication dans différents contextes, et, d’un point de vue plus global, leur désir d’améliorer la vie communautaire des résident·es et intervenant·es.

Des résultats concrets

Au niveau de l’entretien des immeubles, diverses stratégies ont été tentées afin d’améliorer l’état des aires partagées; corridors, entrées, escaliers. C’est finalement l’embauche d’un nouveau concierge par la SHAPEM qui a donné les meilleurs résultats. Les résident·es sont également concerté·es afin qu’un effort commun soit fait en ce sens.

Un problème avec le système de chauffage à eau chaude a nécessité la participation de tous et de toutes: jusqu’à son remplacement complet par un système électrique d’ici à la fin du mois de janvier 2023, des chaufferettes, couvertures et sacs de couchage ont été distribués cet hiver. Un plan d’urgence et de relocalisation a aussi été élaboré en collaboration avec les CIUSSS du Nord, de l’Est et du Centre-Sud et le service des incendies, et les organismes se sont réparti les visites quotidiennes à tous les studios.

Le tout s’est fait avec une belle cohésion, grâce aux travaux du comité qui ont amélioré la communication entre les organismes et à la coordination assurée par Jean-François.

Au niveau de la vie en communauté, le prêt de la salle communautaire par le Mûrier a réjoui les résident·es des autres organismes et les locataires autonomes. Des activités sociales (cafés causeries, diffusions des matchs de hockey, fêtes) y sont organisées régulièrement, ce qui initie des rencontres et brise l’isolement.

La prise en charge de l’agent communautaire de la SHAPEM des locataires autonomes, et les liens qu’il a tissés avec les résident·es et intervenant·es des différents organismes, facilitent également la communication et la transmission d’informations. Ces relations favorisent l’harmonie et la qualité de vie des résident·es.

Une vision commune

Dans le cadre de leurs travaux, les membres du comité tentent de développer une vision d’avenir commune, pour préserver ce lieu de vie unique et en améliorer la qualité. Tous et toutes visent le bien-être des résident·es.

Les membres ont bien d’autres projets pour Papineau; au cours de l’année, nous vous présenterons les différentes personnes et les organismes qui participent au succès du comité.